Доставка и оплата

Как рассчитывается доставка

Цена зависит от населённого пункта, который покупатель выбирает при оформлении. До оплаты покупатель видит применимый тариф либо уведомление об индивидуальном расчёте.

Важно: заказы с общей стоимостью товаров меньше 35,00 € магазин не принимает.

Ориентировочное время

Время подготовки товара это ориентир, который не включает доставку и не является временем прибытия курьера. Доступный интервал доставки выбирайте при оформлении с учётом графика магазина и свободных слотов.

• простой букет: обычно 10–15 минут на сборку;
• большой или сложный букет / композиция: до 30–60 минут;
• если в заказе несколько товаров, учитывается товар с самым длительным приготовлением;
• доступный интервал выбирается при оформлении; прибытие с точностью до минуты не гарантируется.

Непредвиденная дорожная ситуация, погода, ограничение доступа или отсутствие получателя могут увеличить время. В таком случае магазин связывается с покупателем или получателем.

Получение заказа

Покупатель обязан указать корректный адрес и телефон получателя. Курьер вправе связаться с получателем перед прибытием. Заказ считается переданным после вручения получателю или указанному им лицу.

Оплата

Оплата производится онлайн через Stripe. Итог включает товары и рассчитанную доставку. Заказ в населённый пункт с индивидуальным расчётом оформляется через менеджера и оплачивается только после согласования стоимости.